前天接受點將臺的采訪,主編小妍讓我寫一篇聯(lián)盟管理的心得。當時答應了,事后有些后悔,要知道熱血三國藏龍臥虎,聯(lián)盟管理的高手比比皆是,何須我來班門弄斧。后來再一想,知足吧,如果讓我寫如何當高手就更是自揭其短了,至少當盟主我還有些經(jīng)驗教訓,就寫下來拋磚引玉吧。
先介紹一下自己的歷史:我是老二服的玩家難來紅日,半年前二服一開服就加入,并建立了“日出東方”聯(lián)盟,排名從30多上升至18名左右,徘徊了一段時間后,又逐步升至10名以內(nèi),后合并了“帝王世家”聯(lián)盟并改名為“東方帝王”,排名進入前5。在二服、五服、七服合服時,倡導二服合盟建立“三顧茅廬”聯(lián)盟,合服后擔任最大的分盟“三顧茅廬東方帝王”的盟主,當時排名第三,目前暫代“三顧茅廬”聯(lián)盟的盟主。所以,總的來說,我當盟主的時間還算比較長,有些小經(jīng)驗,如果哪位玩家想自己成立一個聯(lián)盟發(fā)展一下,可以按我提示的十步走來進行,希望對你有所幫助。
第一步、CIS設(shè)計
CIS就是企業(yè)形象識別系統(tǒng),這里借用一下這個概念。意思是你要先要對自己設(shè)立的聯(lián)盟做個定位,并為它設(shè)計一個識別形象。一個清晰明確又有能引起共鳴的定位是聯(lián)盟成功的基礎(chǔ),完全值得好好花時間設(shè)計一下,包括一下幾個方面:
1、理念。道不同不相為謀,聯(lián)盟是要聚集理念相同的人的,否則必無凝聚力。你的聯(lián)盟是崇尚和平的,還是崇尚戰(zhàn)爭的?是偏安一隅的,還是爭霸天下的?這些都需要你這個盟主事先確定好,并通過各種方式表達出來。
2、名字。這是最直接的表達理念的方式,就舉幾個老二服聯(lián)盟名字為例吧:“東討西伐”“南征北戰(zhàn)”必是以戰(zhàn)爭為主旋律的;“兗州聯(lián)盟”說明是立足兗州的;“兄弟盟”說明是注重盟員關(guān)系的。當然,名字上再增加一些特殊的符號花紋或圖案可以更吸引眼球(從WORD文本中復制黏貼出來),這樣可以增加你聯(lián)盟的辨識度。
3、聯(lián)盟介紹。由于名字只有八個字符的長度,所以其他需要表述的內(nèi)容就必須寫在聯(lián)盟介紹里,比如核心觀念、口號、旗號、根據(jù)地、分盟等。也可以寫些有創(chuàng)意的東西,比如我就給我聯(lián)盟寫了首藏頭詩,呵呵,見笑見笑。
第二步、市場推廣
設(shè)計完CIS,你就可以把自己的聯(lián)盟建立起來了,但聯(lián)盟里只有你一個人的話,這個盟主當?shù)目隙ㄒ矝]什么意思,所以第二件事情就是市場推廣,讓更多的人加入你的聯(lián)盟。這里給大家介紹幾種方法:(注意:只是介紹,并不代表我贊同,請大家有選擇地使用)
1、在世界頻道做廣告。這是最常見的方法,成本就是每一次一個傳音符,價廉物美。于是,經(jīng)常可以看到,世界頻道上廣告橫飛,每一條一晃而過。所以,如何提高廣告效果就很重要了,選擇合適的時間(人別太多也別太少),用足字數(shù)限制,突出自身特色(是排名高還是武力強還是在線多),還要方便有意愿的人加入。這種方法在游戲初期時效果不錯,但一旦該服停止注冊新玩家,效果就大大下降了,而且該方法沒有什么針對性,招到的成員通常也魚龍混雜,需要自己挑選。
2、查排行榜邀請玩家。如果說前一種方法像發(fā)招聘廣告的話,那么這種方法像是“獵頭”。到排行榜上查詢,或在地圖上查看,見到那些令自己心儀的玩家,如果對方目前沒有聯(lián)盟(或者不管對方有沒有聯(lián)盟),給他寫信聯(lián)絡(luò),曉之以理,動之以情,游說他加入你的聯(lián)盟。該方法不花任何資源成本,但人力成本不小,廣泛使用是不太實際的。不過只要以誠交往,即便沒招到人,至少也交到朋友了,對不對?
3、武力招聘(逼婚?)。這是最霸道的一種招收成員的方法,想招誰了,就給他寫一封戰(zhàn)書,擺出兩條路給他選:或乖乖加入,或打到你加入,順我者昌入我盟,逆我者亡奪你城!絕對的霸權(quán)主義,強權(quán)邏輯。聽上去很恐怖,但確實有聯(lián)盟是采取這種方法,但我本人是和平主義者,很反對這么做:短期來說,可能忌憚你武力強勢力大,會加入你的聯(lián)盟,但得人不得心,誰知哪天他們又會離你而去?
第三步、人員管理
好了,不管你是好客的孟嘗君,還是搶親的王老虎,現(xiàn)在你已經(jīng)用你的方法得到一批盟員,你已經(jīng)不再是光桿司令了,下一步該怎么管理他們呢?熱血三國提供了盟主、副盟主、長老、官員、成員五個等級,不同等級對應不同的權(quán)限,你有兩種選擇:
1、實行等級制。將成員分成三六九等,制定明確的升降制度(比如聲望、排名、名城數(shù)、上線時間、特殊貢獻等都可以作為依據(jù)),并嚴格執(zhí)行。這個方法的優(yōu)點是,如果升降規(guī)則公開且合理,能對成員產(chǎn)生良好的激勵鞭策作用,在聯(lián)盟內(nèi)形成奮勇爭先的局面。缺點是,由于等級和權(quán)限相對應,管理權(quán)利有可能失控,擁有較高等級的成員不一定有足夠的管理能力,也不一定與你的管理理念一致,可能會擅自作出違背你意愿的聯(lián)盟管理決定。
2、實行平等制。只將成員分成兩個等級:管理員和非管理員。管理員就是盟主你和個別你非常信任的人擔任副盟主;其余成員一律設(shè)為同等級(建議設(shè)為長老以表示尊重)。這個方法的優(yōu)點是擁有重大管理權(quán)限的只有少數(shù)人,不易造成混亂。缺點是,那些想當副盟主但當不到的玩家會離你而去。
兩種方法各有利弊,如何取舍呢?我的方法是:在主盟里實行公平公開公正的等級制,在分盟里實行平等制,供你參考。
第四步、規(guī)章制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法、家有家規(guī),任何一個聯(lián)盟也都要有自己規(guī)章制度,作為盟主應該親自制訂,公之于眾(發(fā)布在聯(lián)盟公告上),親自監(jiān)督執(zhí)行。內(nèi)容盡可能言簡意賅(聯(lián)盟公告上也寫不下太多廢話),主要包括以下幾方面:
1、進出規(guī)則:什么樣的可以招入,什么樣的需要踢出。
2、升降規(guī)則:什么樣的可以晉級,什么樣的需要降級。
3、外交規(guī)則:怎樣的情況下可以宣盟戰(zhàn),怎樣的情況下只可以個人宣戰(zhàn)。
4、權(quán)限規(guī)則:哪個等級對應哪個權(quán)限,不能越權(quán)處理。
第五步、溝通渠道
良好暢通且頻繁的盟內(nèi)溝通是增加聯(lián)盟凝聚力的關(guān)鍵,熱血三國提供了聯(lián)盟聊天頻道和聯(lián)盟群發(fā)郵件兩種溝通渠道,作為盟主的你一定要充分利用。
1、聯(lián)盟聊天頻道:多在頻道上發(fā)言,積極回答盟員的提問,熱鬧而互助的聊天氛圍是最好的留人措施。
2、聯(lián)盟群發(fā)郵件:用來向全體成員發(fā)布重要消息,是比較官方的一個方式,也可以不定期的發(fā)布一些盟內(nèi)的活動,增加活躍度。
3、建立即時聊天群:可以是QQ,也可以是MSN或其他的及時聊天工具,畢竟大多數(shù)玩家不會時刻開著游戲,對了,有句話怎么說來著:我們不會玩一輩子游戲,但我們可以做一輩子的朋友。
4、核心人員可以互留手機號。
第六步、核心小組
能力再強的盟主也不是三頭六臂,你一定需要幾個得力的玩家成為你的助手(可以擔當副盟主,也可以不擔當副盟主)。我就有幾個非常得力的核心成員,所以我這個盟主做得挺輕松。那么核心成員該如何來挑選呢:
1、值得信任:核心成員權(quán)利大,了解的機密多,所以人品一定要好,你一定不希望他是敵盟派來的奸細吧。
2、有足夠的上線時間:這樣才能幫你處理許多的事情。
3、有一定實力:不一定是實力最強的,但實力太弱也難以服眾。
4、有一技之長、并互有分工:盟主的能力總是不全面的,我本人就很不擅長打仗(別來打我哦),所以你的核心成員一定要能各自分工,彌補你的短板。
第七步、聯(lián)盟外交
處理完內(nèi)部事務(wù),我們來看看外部吧:在群雄并起的熱血三國,每一個初生的聯(lián)盟都如同茫茫大海中的一葉小舟,在風口浪尖沉浮。該如何選擇你的聯(lián)盟的外交政策與生存之道呢?
1、依據(jù)你的聯(lián)盟理念。理念不是白制訂,是一定要執(zhí)行的,所以它很大程度上決定了你的外交行為。是主動還是被動,是強勢還是弱勢,是好戰(zhàn)還是好和,都必須言行一致。
2、依據(jù)地理位置。如果你的聯(lián)盟是個立足某一區(qū)域的聯(lián)盟,那你的聯(lián)盟政策必定是遠交近攻的,畢竟一山難容二虎,當然也要防止有人得漁翁之利。
3、依據(jù)實力對比。對于比自己強大許多的聯(lián)盟,應盡力友好,對于與自己實力相當?shù)穆?lián)盟,可以考慮勝之而自強,至于比自己弱許多的聯(lián)盟嘛,你不會告訴我你喜歡欺負弱小吧?
4、分清派系。聯(lián)盟之間的關(guān)系有親有疏,排名考前的聯(lián)盟自然會分成幾個不同的派系,作為盟主一定要領(lǐng)導自己的聯(lián)盟認清形勢,站穩(wěn)隊伍,切莫朝秦暮楚,惹得眾叛親離。
第八步、建立分盟
在你這個英明的盟主領(lǐng)導下,你的聯(lián)盟此刻已經(jīng)風生水起,你也不得不一次又一次的升級鴻臚寺,直至用上了建筑圖紙,達到了百人的頂限,依然有人踴躍報名。這時,你就該建立分盟了。分盟的管理要注意和總盟的協(xié)調(diào)一致,分盟主的人選一定要再三斟酌。分盟成立后要加強互相間的溝通,避免分盟偏離中央,自立山頭。我的建議是:將分盟主號的帳號密碼放一份在自己手里備案會好一些。
第九步、兼并收購
天下大勢瞬息萬變,獨自發(fā)展終有極限,你的聯(lián)盟發(fā)展到一定的時期如果難有突破的話就可以考慮并購之事了。有三種方法:
1、合并小聯(lián)盟:小池之中也有大龍,聚沙亦能成山。此舉最大的好處是不傷自身筋骨。
2、強強聯(lián)手:兩個實力相當?shù)穆?lián)盟合并,成立一個更大的新聯(lián)盟,運用得當?shù)脑挘瑢䦟崿F(xiàn)1+1>2的飛躍。
3、并入大聯(lián)盟:如果能拋開自身的狹隘,融入一片更大的天地,不失為一種迅速成長的好方法。
第十步、轉(zhuǎn)讓盟主
在擔任盟主的過程中,你或許會發(fā)現(xiàn)有比你更適合管理聯(lián)盟的人才,于是你作出了一個可比堯舜的偉大的決定——禪讓盟主之位。其實,只要能夠交到真朋友,一起享受游戲的快樂,當不當盟主又有何妨呢?呵呵……
作者:難來紅日 |